店長ご挨拶
[M&L抱き枕カバー専門店]通信販売の通販サイト。店長[寺井]と申します。
皆様のおかげで通信販売を始めて7年目です。M&Lの会員数5000人を突破！感謝の気持ちを込めて！
本日は当サイトをご利用していただいてありがとうございます。
当サイトでは、メーカから本物直輸入を取扱い、品質、効果、安全性等を保証します。
お客様の笑顔（満足）を第一に考え、最高品質、最安値な販売を目指して頑張ってまいります。考え、最高品質、最安値な販売を目指して頑張ってまいります。
「ご注文からお届けまで」の簡単な流れをご説明いたします。
ご注文
ショッピングカート、メール、FAX、お電話にてお客様よりご注文を頂きます。
受付時間：ショッピングカート、メール、FAX は24時間受付。
お電話の場合は平日10時から6時まで（土、日、祭日はお休みです）
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ご注文の受付
ご注文の確認をメールにてご連絡いたします。
（ショッピングカートからのご注文の場合は自動返信メールとなります。）
FAXの場合はご指定頂いた連絡方法となります。
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ご注文のお礼のメール
ショッピングカートよりご注文頂いた場合のみ、ご注文のお礼のメールを差し上げます。
お届け先の記載ミス、商品の品切れなどがございましたらこのメールにてお知らせいたします。
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お支払い
お客様が選択されました金融機関（銀行・郵便局）へご入金いただきます。
※お支払い方法につきましては、申し訳ございませんがEMS国際速達郵便を利用しますので
「着払い」「代金引換」のシステムがございません、「前払い」のみとなっております。
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ご入金確認のメール
ご入金確認後発送の手続きを行います。同時にご入金頂きましたお客様へ
「ご入金確認及び発送準備中」のメールをお送りいたします。
お電話でのご注文の場合はご希望になられたお客様のみ電話にてお知らせいたします。
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発送のご連絡
発送番号（EMS番号）を記載しました「発送完了」のメールをお送りいたします。
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商品の到着
発送日より3日～7日（平均5日）でお客様のもとへ到着いたします。
不在の場合は郵便局よりお客様のポストへ「不在配達通知」が投函されますので、ご都合の良い日を連絡されるか直接お受け取りをお願いいたします。
「郵便局留め」をご利用のお客様は、郵便局からの連絡はございませんので郵便局のEMS追跡で商品の到着を確認後お引取りをお願いいたします。
※10日たっても商品が到着しない場合には郵送途中の事故、税関での保留などが考えられますので必ず当店までお知らせください。
当店にてお調べしご連絡差し上げます。
以上が「ご注文からお届けまで」の簡単な流れとなっております。
ご不明な点などございましたら遠慮なくお問い合わせください。
